הצהרת נגישות

מעודכן ליום 8/9/23

מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות, על מנת לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים Belas אנחנו בחברת מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים ללקוחותינו בנקודות השירות והמכירה, באתר .האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני

כ25%- מהאוכלוסייה בישראל נתקלים בקשיי נגישות לאינטרנט, ביניהם לקויי ראייה,  לקויי שמיעה, אנשים עם .מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד

במטרה לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם, ביצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות בהתאם לתקנות הנגישות בישראל, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות )התאמות נגישות לשירות( תשע"ג2013- )סימן ג:' שירותי האינטרנט.( האתר מותאם לדרישות הנגישות 2.1. WCAG על פי הנחיות AA תקן 5568 ברמה

הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים מובילים כגון: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה

השקענו משאבים רבים כדי להבטיח שהאתר שלנו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש לאנשים עם מוגבלויות, מתוך .אמונה שלכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות

אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם להנגשת אתרים, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. תוכנה זו 2.1. WCAG משפרת את תאימות האתר להנחיות

ניתן להפעיל את תפריט הנגישות בכל עת על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות המופיע בפינת הדף. תפריט הנגישות מאפשר מגוון אפשרויות, כגון: התאמת האתר למשתמשי קורא מסך, ניווט באמצעות מקלדת, הגדלת פונטים, עצירת הבהובים, ניגודיות, הדגשת קישורים, שינוי פונט ועוד. תוסף הנגישות תומך בתוכנות קורא מסך

כמו JAWS, NVDA ועוד.

אם נתקלתם בבעיות נגישות במהלך הגלישה באתר, נשמח לקבל פניות למידע נוסף, הצעות לשיפור או דיווחים :על בעיות. אנא פנו לרכזת תחום הנגישות בחברה

קשר ליצירת ל"דוא: support@belas.co.il

טלפון: 050-9939339

:כדי שנוכל לטפל בבעיה בצורה המיטבית, אנו ממליצים לצרף את הפרטים הבאים

• .תיאור הבעיה והפעולה שניסיתם לבצע
•  .העמוד שבו גלשתם כשנתקלתם בבעיה 
• .סוג וגרסת הדפדפן 
• .מערכת ההפעלה של המכשיר שבו גלשתם באתר 
• ).סוג הטכנולוגיה המסייעת )במידה ורלוונטי 

:הסדרי הנגישות בארגון

• .הסדרי נגישות פיזית כמו חניות נכים, דרכי גישה, ונגישות לאיסוף חבילות 
• .מוקד טלפוני נגיש 
• .או דוא"ל, לאנשים עם לקות שמיעה SMS דרכי יצירת קשר נוספות, כמו